Pelayanan RSUD Lubuk Basung Terapkan Short message Service (SMS)

AMC / Kamis 03 Maret 2011 -Rumah Sakit Umum Daerah ( RSUD) Lubuk Basung Kabupaten Agam terus berusaha untuk meningkatkan pelayan prima untuk memberikan pelayanan yang baik kepada Masyarakat khususnya pada bidang pelayanan Kesehatan.(3/3).

Seperti yang disampaikan oleh Direktur RSUD Lubuk Basung, Hendri Rusdian kepada Reporter Agam Media Center (3/3) diruang kerjanya. Ia mengungkapkan, “ bahwa untuk meningkatkan pelayanan terbaik untuk masyarakat khususnya pengunjung rumah sakit maka pihak RSUD Lubuk Basung telah membuat program terbaru yakni Layanan Kontak Pelanggan RSUD Lubuk Basung”.

Menurutnya, Layanan Kontak Pelanggan ini bertujuan bagi pengunjung rumah sakit baik itu pasien rumah sakit yang ingin menyapaikan kritikan saran dan keluhan serta apa saja yang terkait tetang pelayanan rumah sakit ini, maka dipersilahkan untuk menyampaikannya melalui ke Layanan kontak Pelanggan yang telah tersedia melalui Short message Service (SMS) kepada nomor kontak pelayanan RSUD Lubuk Basung tersebut, yang telah dilaksanakan dan informasi yang telah ditempel-tempel di rumah sakit ini , ucap Hendri.

Namun Hendri menambahkan, Hal ini berguna untuk menyampaikan apa saja keluhan dan kritikan serta saran pengunjung RSUD baik itu pelayanan yang tidak menyenangkan yang dirasakan pasien terhadap rumah sakit ini, maka dipersilahkan menyampaikan melalui SMS tersebut kepada Layanan kontak Pelanggan RSUD tersebut, .(Jon/Tim AMC)